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通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)百貨僅僅對廁所和出口等有一些簡略的功能性指引，而購物中心考究搭配，包含效勞臺、收銀臺、電梯等，盡管也有一些功能性、方向性上的規(guī)劃，但更多通過平面圖來引導。一套適可而止的導視系統(tǒng)是內(nèi)斂的，它能在人們需求的時分召之即來，及時、準確地傳達信息，絲毫不干擾到訪者視野。而差的導視則處處僵硬，甚至由于過火尋求高端金碧輝煌而喧賓奪主，然后損壞導視的底子意圖，不利于顧客聚集于商場的全體空氣甚至產(chǎn)品或商戶上。

因此商業(yè)導視系統(tǒng)不應是突兀的獨自存在，而應該和整個商場設計風格融為一體，依據(jù)商場地點國家與民族、城市、商圈的文化進行交融立異，防止標識不規(guī)范、不倫不類、不出彩，讓顧客不只看得懂，更樂在其中。為更好效勞消費者需求與商場業(yè)績增加，拉近我國商場標識與國際水平的間隔，零售業(yè)標識規(guī)劃應遵從并堅持準確性、簡潔性、連續(xù)性、易識性、共同性、兼容性六大準則。

4、準確制導，導視與精細化運營

現(xiàn)在新購物中心人流推進結構非常復雜，不只有地上人流，還有地鐵人流或高架輕軌客流，及來自地下停車場或?qū)禹斖＼噲龅拈_車族，為了使顧客有更強的方向感，購物中心的樓層指示牌必須非常奪目，優(yōu)化指示牌規(guī)劃。

針對女性顧客在逛街時簡單迷失方向的特征，購物中心應當以人為主規(guī)劃非常完善、人性化的指引系統(tǒng)，其意圖就是為了防止女人在購物中心內(nèi)陷入迷宮式的大街，走很多的斷頭路、回頭路的現(xiàn)象。處處以人為本，不只在購物中心的進口處、分叉處設置相應的指示牌，還要在人流會集區(qū)域設置醒意圖指示牌，便于女人逛街、購物甚至等人約會。

針對男性顧客是智能化指引設備的首要使用者，故購物中心的智能化指引設備首要針對男性顧客而規(guī)劃設置，在購物中心首要進口及路口、中庭處均設置了智能化的指引設備，讓顧客可以首先享受到數(shù)碼年代的購物趣味。